La conformidad como estrategia

MRS representa su marca, enfocándose tanto en la experiencia del cliente, como en los indicadores claves de rendimiento.

Four People Smiling at a Desk

Las marcas se asocian con MRS porque tenemos los mejores resultados y puntajes de calidad / auditorías.

Nuestras instalaciones emplean el sistema de análisis de voz y datos, intercambio de información y software de seguridad más avanzado del mercado.


Man At Desk With Headset

Un agente de MRS llama a un cliente con cuidado, compasión y respeto

Desde 1991, nos precede tener una reputación como los mejores en controles de negocios y una cultura de servicio al cliente profundamente arraigada. Todos nuestros agentes reciben una capacitación rigurosa en el enfoque de cuidado / curación de las colecciones, lo que garantiza que tratan a todos nuestros clientes con la mayor compasión y respeto. Las empresas tienen la seguridad de que nuestros agentes representarán a sus marcas de una forma en que se sentirán orgullosos, mientras continúan recuperando sus deudas con éxito y eficacia.

Animated Image of a party at the office

No queremos que a nuestros clientes les guste MRS; queremos que sean fanáticos. Aportamos un compromiso con la excelencia en todo lo que hacemos.

Aprende Sobre Nuestra Misión

Nuestra Cultura

La cultura de una empresa no es creada por accidente. Los objetivos y las aspiraciones cuidadosamente pensados se combinan con el entorno, el comportamiento de liderazgo y los valores para formar la cultura, que a menudo cobra vida propia.

Fundada en 1991 por los hermanos Saul y Jeff Freedman, MRS se ha convertido en una familia mucho más grande, ha sido expandida en los Estados Unidos. Sin importar la ubicación, los valores son los mismos:

Calidad
Profesionalismo
Lugar de trabajo centrado en el empleado
Compromiso de cumplimiento
Filantropía y buenas obras
Premios y reconocimientos
Divertirse todos los días

Esos valores se reflejan en nuestra declaración de misión:

Nuestra misión es proporcionar resultados económicamente superiores mediante el uso de soluciones innovadoras de gestión de contactos, manteniendo el más alto nivel de profesionalismo y comprometiendo a los clientes de nuestros aliados con compasión y respeto.

MRS Logo Aprende sobre nuestra cultura

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